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Anmeldung

  • Warum sollte ich mich anmelden?

    Tausende neue Nutzer melden sich jeden Tag bei unserem Portal an. Wenn auch du auf der Suche nach neuen Freundschaften, Spaß und vielleicht einer neuen Liebe bist, kannst du hier immer viele interessante Leute kennen lernen.

    Dank uns, kannst du neuen Personen in deiner Stadt, in deinem Land oder in der ganzen Welt begegnen.

  • Wie kann ich mich registrieren?

    Die Anmeldung auf der Seite ist vollkommen kostenlos. Bei der Erstellung des Profils ist die Angabe einiger unverzichtbarer persönlicher Daten erforderlich: E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnort und -region.

    Außerdem musst du einen Nickname auswählen, d. h. den Namen, unter dem du das Portal nutzen willst: beachte bitte, dass der Nickname nicht mehr geändert werden kann.

    Mit deinem Beitritt beim Dienst stimmst du implizit der Veröffentlichung einiger deiner Daten auf den Seiten des Service selbst zu. In deinem Profil werden insbesondere die folgenden Daten angezeigt, die du bei deiner Anmeldung angegeben hast: Wohnort, -region und -land, Geschlecht und Alter.

    Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht; sie wird ausschließlich dazu verwendet, dir redaktionelle Mitteilungen zukommen zu lassen.

    Im Laufe des Anmeldevorgangs kannst du dein Profil vervollständigen, das Profil der gewünschten Person näher beschreiben, ein Foto hochladen und dich in einem kurzen Text vorstellen.

    Nach Abschluss der Anmeldung wird dein Profil erstellt und auf der Seite angezeigt. Nach erfolgreicher Anmeldung kannst du auf den Dienst zugreifen, indem du deinen Username und das entsprechende Passwort eingibst.

  • Welche Zeichen darf ich bei der Wahl meines Nicknames verwenden?

    Du darfst ausschließlich alphanumerische Zeichen verwenden; dein Nickname kann daher nur aus Nummern oder akzentfreien Buchstaben bestehen. Hinweis: Bitte keine Leerzeichen einfügen.

  • Details zur Anmeldung

    Du musst das ganze Formular korrekt ausfüllen und dabei einen Nickname aus mindestens 6 Zeichen angeben. Das wird dein „Spitzname“ sein, mit dem du jedes Mal eindeutig identifiziert werden kannst, wenn du dich bei der Community einloggst.

    Nach der Eingabe des Nickname, musst du ein Passwort wählen (bitte nie vergessen!) und deine E-Mail-Adresse angeben. Außerdem musst du Angaben zu deinem Geschlecht, zu der gesuchten Person, zu deinem Geburtsdatum, sowie zu Wohnort und -region machen.

    Nachdem du die beiden Bedingungen bezüglich Datenschutz und Nutzung der Seite akzeptiert hast, kannst du deine Angaben bestätigen. Anschließend kannst du dich näher beschreiben; gehe dabei vor allem auf deine typischen Eigenschaften ein, die eine allgemeine Beschreibung von dir geben: z. B. Haarfarbe, Interessen, Beruf etc.

  • Wie kann ich eines oder mehrere Fotos hochladen und damit mein Profil vervollständigen?

    Um ein Foto hochzuladen, klicke auf den Knopf rechts oben im Bildschirm, der Deinen nickname zeigt und geh in die Sektion "Mein Profil". Du kannst entscheiden, ob Du öffentliche oder private Fotos hochlädst.

    Hier sind die Karakteristiken der Fotodateien zum Hochladen:

    Wir raten Dir, Dich von vorne zu fotografieren und mit gutem Licht.Mindestgröße des Fotos: 105 x 105 pixel. Auflistung der akzeptierten Formate: JPG, JPEG, GIF, aber am besten sind die Formate JPG und JPEG.

    Die Frist für die Genehmigung der Fotos von unserer Moderatorengruppen beträgt 48 Stunden (außer am Wochenende), eine E-Mail-Nachricht wird Dir mitteilen,dass Dein Foto als genehmigt gilt. Wir bitten Dich deswegen, eine gültige und funktionierende E-Mail-Adresse bei Anmeldung zu verwenden. Du kannst Deine Fotos bearbeiten und löschen, indem Du auf den Knopf mit deinem Nicknamen klickst, dann in "Mein Profil" gehst und mit einem Klick auf "Bearbeiten" neben Deinem Bild drückst.

  • Was versteht man unter Foto-Moderation?

    Um die hohe Qualität der Seite zu garantieren, verfolgen wir die Veröffentlichung von Fotos mehr als aufmerksam. Dabei behalten wir uns das Recht vor, die Veröffentlichung von jeglichem Bild abzulehnen, das nicht mit der Ethik der Seite vereinbar ist. Zeichnungen, Fotos, auf denen Kinder zu sehen sind, Gruppenbilder, Bilder von berühmten Personen, Copyright-geschützte sowie vulgäre Bilder werden umgehend abgelehnt.

  • Warum wurde mein Foto abgelehnt?

    Wir behalten uns das Recht vor, die Veröffentlichung von Fotos aus folgenden Gründen abzulehnen:

    das Bild enthält Zeichnungen, Emoticons, Smileys o.ä., Kinder oder berühmte Personen; es handelt sich um Copyright-geschützte Bilder, Landschaften, Kunstwerke, Objekte.

    Außerdem sind vulgäre oder gewaltverherrlichende Bilder verboten, Bilder, die irgendeine Art von Werbung oder E-Mail-Adressen enthalten (was Bezüge zu anderen Homepages einschließt), qualitativ minderwertige Bilder oder Bilder die nur Teilausschnitte zeigen. Außerdem werden keine übermäßig kleinen Bilder akzeptiert oder solche, aus denen große Teile ausgeschnitten wurden.

  • Die häufigsten Gründe, aus denen Bilder abgelehnt werden:

    • Schwierigkeiten bei der Identifizierung der Person (Gruppenbilder, verstecktes Gesicht, Aufnahme aus zu weiter Entfernung, etc.)

    • Das Foto wurde als unangemessen, vulgär, obszön, gewaltverherrlichend, etc. eingestuft

    • Es handelt sich um ein bearbeitetes Bild, das nicht mit unserer Policy vereinbar ist (da es persönliche Angaben, eine zusätzliche Nachricht, etc. enthält).

    • Fotos, die zweifellos nicht die betreffende Person darstellen (Zeichnungen, animierte Zeichnungen, Fotografien von berühmten Personen, Landschaften, Gemälde, jede Art von Werbung, etc.)

    • Nicht lesbare Bilder (oder vor dem Versand bereits fehlerhafte Bilder bzw. während des Versands beschädigte Bilder)

Persönliches Profil

  • Warum sollte ich mein Profil vervollständigen?

    Je kompletter dein Profil ist, desto größer sind deine Chancen, kontaktiert zu werden.

    Das Foto und die Textnachricht werden während der Suche, die ein anderer User durchführt, hervorgehoben; durch eine Anzeige mit Foto kannst du u. U. bis zu zehn Mal mehr Nachrichten erhalten! Je kompletter dein Profil, desto größer die Anzahl der Leute, die bei einem Besuch deiner Seite Lust bekommen, dich zu kontaktieren.

  • Wie kann ich mein Profil bearbeiten?

    Wenn Du Dein Profil bearbeiten willst, mußt Du Dich einloggen und oben rechts im Bildschirm auf den Knopf klicken (der Deinen Nickname zeigt). Gehe auf "Mein Profil".

    Du kannst die Fotos bearbeiten, Dein Aussehen, persönliche Daten, den Stil, Deinen idealen Partner, indem Du auf "bearbeiten" klickst. Denke daran, dass Du den nickname nicht ändern kannst.

  • Wie kann ich meine persönlichen Angaben bearbeiten und mich von den E-Mail-Diensten abmelden?

    Um Deine persönlichen Daten zu bearbeiten, klicke oben rechts im Bildschirm auf den Knopf (der, der Deinen Nickname zeigt) und dann auf "Kontoeinstellungen": jetzt kannst Du Deine Email (nicht für Deine Kontakte sichtbar), das Passwort, Anzeigesprache und den Mitteilungsservices, den Du gerne aktivieren oder deaktivieren möchtest, ändern.

  • Wie kann ich das Passwort bearbeiten?

    Um Dein Passwort zu bearbeiten klicke auf den Knopf, oben rechts im Bildschirm (der, der Deinen Nickname zeigt) und dann auf "Kontoeinstellungen" - "Zugangseinstellungen".

  • Mein Test

    Deinen Test zu erstellen ist ganz einfach!

    Klicke auf den Knopf, oben rechts im Bildschirm (der Deinen Nickname zeigt) und gehe auf "Mein Profil" und dann auf den Knopf "Test erstellen". Wähle dann Deine Fragen aus der vorgeschlagenen Liste aus und die Antwort, die Du gerne erhalten würdest.

    Dein Fragebogen muß mindestens 5 Fragen enthalten, um den anderen Mitgliedern angeboten zu werden, bis maximal 20. Wenn Du einen interessanten User findest, hast Du die Möglichkeit Ihm Deinen persönlichen Test zu schicken, indem Du auf "Einladung schicken" klickst.

Benutzeroberfläche

  • Wie bewege ich mich auf der Benutzeroberfläche?

    Die Navigation auf der Seite wurde stark vereinfacht, insbesondere dank einiger neuer Menüs.


    Suche:

    Ermöglicht eine präzise Suche der Mitglieder (erweiterte Suche) auf Grundlage einer Reihe von Filterkriterien.

    Nachrichten:

    Um Beiträge anderer Mitglieder zu lesen, ihnen zu schreiben und sie zu kontaktieren, auch dann, wenn sie nicht online sind.

    Adressbuch:

    Hier kannst du die User einfügen, die du gerne in die Liste deiner Freunde oder in die Schwarze Liste aufnehmen möchtest (Liste der Mitglieder, die dich nicht mehr kontaktieren können).

    Statistiken:

    Ermöglicht die Anzeige der letzten 120 Aufzeichnungen, in einem Zeitraum von maximal 2 Monaten, von Usern, die deine Seite besucht haben, die InLove mit dir sind, die dich in einen Chat eingeladen haben und der User, die dich zur Kategorie “Freunde” hinzugefügt haben.

    Privé-Bereich:

    Höchst privater Bereich. Es handelt sich um einen persönlichen Raum, in dem du Fotos, Texte, Videos und auch ganz private Details aus deinem Gefühlsleben veröffentlichen kannst.

    Game:

    Hier kannst du eines der exklusiven Spiele auswählen, um neue Leute kennen zu lernen oder mit deinen Freunden Spaß zu haben.

    Profil:

    Ermöglicht den Zugang zu deinem persönlichen Profil; außerdem stehen dir verschiedene Profilabschnitte zur Verfügung, in denen du deine Daten angeben und bearbeiten kannst.

    Mein Account:

    Erlaubt den Zugriff auf deine persönlichen Angaben, auf den Pass-Status und auf die verschiedenen E-Mail-Dienste


    Außerdem gibt es im oberen Teil der Seite, neben unserem Logo, vier dynamische Bereiche, die dir in Echtzeit anzeigen, wer gerne mit dir kommunizieren möchte:


    Besuche:

    zeigt die neuen Besuche in deinem Profil an und den User, der dich besucht hat.

    Nachrichten:

    zeigt an, ob und von wem du neue Nachrichten erhalten hast

    InLoves:

    zeigt an, ob und von wem du InLoves erhalten hast.

    Chat:

    zeigt an, ob jemand mit dir chatten möchte bzw. das letzte Profil, mit dem du gechattet hast


    Gadget:

    Dient zur bequemen Anzeige der Statistiken auf deinem Desktop!

    Gadget downloaden. Mit dieser Option wirst du Besuche, Mails, Chatanfragen und InLoves immer im Blick haben, auch wenn du offline bist: ideal, um keinen einzigen Kontakt zu verpassen!


    Um mit der Installation fortzufahren:

    • Gadget downloaden (onedate.gadget)

    • Doppelklick auf die heruntergeladene Datei

    • Dann auf "Installieren" klicken

    Nach einigen Sekunden erscheint das neue Gadget auf deinem Desktop.


    Profil:

    Dabei handelt es sich um die Informationen, die für andere Mitglieder sichtbar sind; du hast die Möglichkeit, die Inhalte zu bearbeiten, indem du auf “bearbeiten” klickst.


    Online - Offline:

    Wenn du einen Pass mit der PLUS-Option erworben hast, hast du hiermit die Möglichkeit, auszuwählen, wer dich wann kontaktieren kann, indem du den “Online”- bzw. den „Offline“-Status einstellst!


    Außerdem kannst du selbst entscheiden, welche User dich online sehen können, auch wenn dein Status auf “Offline” gesetzt ist.


    Logout / Abmelden:

    Mit dieser Taste kannst du die Seite verlassen.

Interaktionen mit anderen Usern

  • Wie kann ich das Profil der anderen Mitglieder lesen und sie kontaktieren?

    Ist die Person gerade nicht verbunden (offline)? Dann kannst du sie über den Nachrichtenservice kontaktieren oder ihr zeigen, wie sehr du InLove bist...

    Die Person ist gerade verbunden (online)? Dann kannst du alle „Offline“-Aktionen ausführen oder sie per Chat kontaktieren.

  • Woher weiß ich, wann ein User online ist?

    Ein User ist online, wenn eine grüne Ikone neben seinem Nickname angezeigt wird.

  • Chat

    Möglichkeit, mit anderen Usern direkt und in Echtzeit zu kommunizieren.

  • Wie kann ich chatten?

    Um den Chat zu beginnen, musst du jemanden über die Taste "Zum Chat einladen", die du auf der Seite des Profils des ausgewählten Users findest, in den Chat einladen (das geht allerdings nur, wenn der betreffende User online ist!). Sobald sich das Chat-Fenster öffnet, kannst du auf den Nickname desjenigen, mit dem du chatten möchtest klicken und die Unterhaltung beginnen.

  • Mailbox

    Der Nachrichtenservice funktioniert wie jedes andere Nachrichtensystem; allerdings können keine Dateien an die Nachrichten angehängt werden.

    Deine Mailbox klassifiziert die Nachrichten in folgende Typologien:

    Die letzten 30 Tage:

    Zeigt dir die Unterhaltungen der letzten 30 Tage an.

    Archiv:

    Zeigt die Unterhaltungen an, die im Zeitraum von 30 bis 180 Tagen vor dem aktuellen Datum geführt wurden.

    Die 2 Typologien sind zusätzlich in „Erhaltene Nachrichten“, „Ungelesene Nachrichten“ und „Gesendete Nachrichten“ unterteilt:

    Erhalten:

    Zeigt die erhaltenen Nachrichten an, zusammen mit dem Sender, dem Betreff und dem Eingangsdatum.

    Gesendet:

    Zeigt die gesendeten Nachrichten an, zusammen mit dem Empfänger, dem Betreff und dem Versanddatum.

    Ungelesen:

    Zeigt die erhaltenen Nachrichten an, die noch nicht gelesen wurden.

    Belegter Speicherplatz:

    Der belegte Speicherplatz, der oben angezeigt wird, gibt die Anzahl an erhaltenen und gesendeten Mails an, die sich im Speicher deiner Mailbox befinden. Um Speicherplatz zu gewinnen, müssen Nachrichten gelöscht werden.

    Wenn der belegte Speicherplatz 90% vom maximalen Speicherplatz erreicht, erhältst du von uns den Hinweis, Nachrichten zu löschen.

    Löschen:

    Zum Löschen einer Nachricht, das Kästchen neben der Nachricht markieren und auf „Löschen“ klicken.

  • Wie kann ich die Nachrichten lesen?

    Zum Lesen der Nachrichten, auf den Betreff der Nachricht selbst klicken, um so den Inhalt anzuzeigen.

  • Wie schreibe ich eine Nachricht?

    Hast du ein interessantes Profil gefunden und möchtest du es gerne kontaktieren? Dazu musst du auf den Link „Nachricht schreiben“ klicken, den du auf der Seite des persönlichen Profils des betreffenden Users findest.

  • Woher weiß ich, dass meine Nachricht gelesen wurde?

    Nach dem Erwerb der PLUS-Option kannst du eine Lesebestätigung für die verschickten E-Mails beantragen: markiere die Bestätigungsanfrage vor Versenden der Nachricht, wie im Bildbeispiel gezeigt.


    Um dann festzustellen, ob deine Nachrichten gelesen wurden oder nicht, die gesendeten Nachrichten aufrufen. Dort findest du eine Liste der von dir verschickten Nachrichten und die Zeit, zu der sie gelesen wurden.

  • InLove

    Versende ein InLove, um ihr/ihm zu sagen, dass sie/er dir gefällt, ohne sie/ihn ansprechen oder in den Chat einladen zu müssen (speziell für schüchterne Menschen!).

    Aber Vorsicht: Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Es ist nicht möglich, ein InLove zurückzunehmen, nachdem dieses verschickt wurde.

    Du kannst ein InLove an jemanden verschicken, indem du auf die Taste „InLove senden“ klickst.

  • Kompatibilitätsrechner

    Ist sie die perfekte Frau? Ist er der ideale Mann für dich? Berechne deine Kompatibilität mit dem User, der dir gefällt, auf der Grundlage deiner Profilmerkmale und denen des ausgewählten Mitglieds, indem du auf „Kompatibilität berechnen“ klickst; das System berechnet dann eure Gemeinsamkeiten. Anschließend kannst du das Ergebnis durch einen Klick auf „SENDEN“ verschicken.

Privé

  • Was ist ein Privé?

    Das Privé ist ein reservierter Bereich. Es handelt sich um einen persönlichen Raum, in dem Fotos, Texte und Videos, sowie ganz private Details aus deinem Gefühlsleben veröffentlicht werden können. Das Privé ist ein sehr wichtiges Instrument für deine Aktivitäten: es ist der Ort, an dem du dich besser beschreiben kannst. Das Privé verfügt über keinerlei öffentliche Seiten: um Einblick in das Privé eines anderen Users zu erhalten, musst du dessen Erlaubnis beantragen. In gleicher Weise, muss jeder, der deinen Privatbereich sehen möchte, von dir dazu autorisiert werden.

  • Wie erhalte ich Zugang zum Privé eines Users?

    Um auf das Privé eines Users zugreifen zu können, klicke auf "Privé anfragen". Achtung: Du findest die Schaltfläche "Privé anfragen" NUR, WENN der User, den Du gewählt hast, ein eigenes Privé hat; in diesem Fall ist die Schaltfläche auf seiner Profilseite, neben dem Foto. Sobald Du auf "Privé anfragen" geklickt hast, wird der Benutzer entscheiden, ob er Deine Anfrage akzeptiert oder nicht.

    Wenn Du auf dem Profil des Users keine Schaltfläche "Privé anfragen" findest, dann deswegen, weil dieser User kein eigenes Privé hat.

  • Wie kann ich mein Privé anzeigen?

    Der Zugang zu deinem Privé ist ausschließlich den von dir autorisierten Usern vorbehalten. In deinem Privé-Bereich hast die Möglichkeit, die User, die dein Privé gerne anzeigen würden, aufzurufen; du allein entscheidest, wem du die Erlaubnis dazu geben möchtest und wem nicht; außerdem hast die Möglichkeit, die User zu verwalten, denen du erlaubt hast, Einblick in dein Privé zu nehmen: du kannst sie definitiv löschen oder auch vorübergehend sperren.

Suche

  • Suchen und finden

    Bei der Anmeldung hast du dein Geschlecht (männlich oder weiblich) sowie das Geschlecht der gesuchten Person angegeben. Wenn du z. B. eine Frau bist, die einen Mann sucht, dann siehst du in deinen Suchlisten nur Männer, die eine Frau suchen. Du hast verschiedene, breitgefächerte und umfassende Suchmodalitäten zur Auswahl, ein Filter ermöglicht dir eine Perfektionierung deiner Suche und du hast außerdem die Möglichkeit, die Ergebnisanzeige in einer von drei verschiedenen Standard-Anzeigen einzustellen.

  • Eine erweiterte Suche, die sehr umfassend ist und gespeichert wird

    Um Profile zu suchen, die deinem Ideal am ähnlichsten sind, genügt es, die erweiterte Suche zu starten, indem du rechts im Menü auf “Neue Suche erstellen” klickst: alle Kriterien ausfüllen, die das Idealprofil am besten wiederspiegeln, das du speichern möchtest, dann Suche benennen und auf “Speichern und anzeigen” klicken.

    Du kannst bis zu 10 erweiterte Suchen speichern.

    Zapping:

    Da manchmal auch der Zufall eine große Rolle spielt, kann es sein, dass du dein Herzblatt über das Foto-Zapping findest.

    Die Schnellsuchen:

    Du kannst bei der Schnellsuche ein bis drei Kriterien auswählen, um Personen zu finden, nach denen du suchst.

    Die Kriterien sind: 1) Region, 2) Altersbereich und 3) Vorhandensein eines Fotos im Profil; oder aber du suchst direkt nach dem Nickname, wenn du jemanden finden willst, zu dem du bereits Kontakt hattest.

    Falls du dich nicht genau an den Nickname der gesuchten Person erinnern kannst, kannst du auf "Suche nach Schlüsselwort" zurückgreifen, um eine Liste der Profile aufzurufen, die das von dir eingegebene Wort enthalten.

    Du kannst die Schnellsuche sowohl über die Seite 'Suche', als auch über die Homepage ausführen: dazu die gewählten Kriterien eingeben und auf die Taste “Suchen” klicken, um die entsprechenden Profile anzuzeigen.

    Oder aber du kannst die Funktion "Suche in einem Klick" verwenden, um schnelle eine Reihe von Profilen entsprechend vorab festgelegter Kriterien zu finden. Hier sind einige Beispiele:

    • Die in meiner Nähe wohnen: wir schlagen dir Profile vor von Leuten, die in einem Bereich in deiner Nähe wohnen.

    • Die am selben Tag geboren sind wie ich: das ist doch schon mal eine erste Gemeinsamkeit!

    • Die heute Geburtstag haben: warum gratulierst du ihnen nicht?

    •...

    InAffinity:

    Ein neuer Service für die weiblichen Nutzer ist InAffinity, mit dem man sofort seinen Seelenverwandten finden kann.

    Das Affinitätssystem wird dir dabei helfen, ausgehend von deinen Vorlieben, die Personen zu finden, die am besten zu dir passen. Felder ausfüllen und sofort mit der Suche beginnen!

  • Willst du gerne den Instant Chat verwenden?

    Dann ruf die Liste der Personen auf, die gerade online sind, indem du auf „User online“ klickst. Auf diese Weise kannst du direkt mit diesen Mitgliedern kommunizieren. Alternativ dazu, kannst du bei deiner Suche das Kästchen „Online“ markieren.

    In der Liste haben alle Personen, die gleichzeitig mit dir online sind, eine grüne Ikone neben ihrem Nickname.

    Wenn du stattdessen die neuesten Zugänge finden willst, bitte auf „Neueste Anmeldungen“ klicken.

  • Wie kann ich die für mich uninteressanten Ergebnisse bei meiner Suche ausgrenzen?

    Nach dem Erwerb der Plus-Option können eines oder mehrere Ergebnisse bei der benutzerdefinierten Suche ausgegrenzt werden.

    Um das ausgewählte Profil zu löschen, bitte auf die Ikone klicken und die Anweisungen befolgen.

  • Ich habe aus Versehen ein Profil aus meiner Suche gelöscht, kann ich es wiederherstellen?

    Um eine User wiederherzustellen, musst du sein Profil aufrufen und auf „Bei Suchanfrage wiederherstellen“ klicken.

Profile besuchen

  • Wie kann ich das Profil von anderen Mitgliedern besuchen?

    Du kannst das Profil von anderen Mitgliedern besuchen, indem du in den verschiedenen Suchanfragen oder Listen auf ihren Nickname oder auf ihr Foto klickst.

    Über ein Profil kannst du folgendes in Erfahrung bringen:

    • Die allgemeinen Angaben des Users: d. h. du kannst persönliche Informationen in Erfahrung bringen (Wohnort, Familienstand, Ausbildungsniveau, Beruf, etc.) und seine Anzeige lesen

    • Die persönlichen Angaben des Users: hier hast du Zugang zu seiner physischen Beschreibung (Körperbau, Augenfarbe, etc.)

    • Angaben zum idealen Partner des Users: d. h. du kannst Kriterien bezüglich des Traummannes oder der Traumfrau aufrufen

    • Fotos des Users: du kannst die Fotos vergrößern, indem du auf das Foto selbst klickst, und dadurch die Gesichter besser betrachten

    Um hingegen das geheime Universum eines anderen Users kennen zu lernen, kannst du den Zugang zu seinem Privé beantragen.

    Du kannst herausfinden, wann der User das letzte Mal verbunden war:

    Der aktuelle Verbindungsstatus des Mitglieds ist neben seinem Foto angegeben.

    Du erfährst ob er/sie:

    • Online ist: grüne Anzeige

    • Offline ist: graue Anzeige

    Vom Profil eines Mitglieds aus, kannst du folgendes tun: Ein InLove oder eine Nachricht schicken, die Kompatibilität berechnen, den User als Freund oder als Favoriten adden, ihn zur schwarzen Liste hinzufügen oder sein Privé betreten.

    Werde ich benachrichtigt, wenn ein Mitglied mein Profil besucht?

    Wenn du willst, wirst du per E-Mail, sofern du nicht mit der Seite verbunden bist, oder per Benachrichtigung, sofern du gerade surfst, darüber informiert; dazu bitte ab und zu den oberen Balken der Website kontrollieren.

    Zu guter letzt, kannst du ganz oben auf der Homepage die neuen Besuche kontrollieren, denn dort wird immer derjenige angezeigt, der zuletzt dein Profil besucht hat und, indem du auf die Taste „Liste“ klickst, siehst du alle Profile der Mitglieder, die dein Profil besucht haben.

Kontaktverwaltung

  • Deine Kontakte verwalten

    Um einen Überblick über alle Aktivitäten, die Dich betreffen zu erhalten, kannst Du den Bereich "Aktivitäten" konsultieren, den Du auf der linken Seite des Bildschirms findest, wenn Du auf die Schaltflächen "Besuche" - "InLoves" und "Favoriten" klickst.

    Im Bereich "Aktivitäten" kannst Du kontrollieren, wen Du zu Deinen Favoriten hinzugefügt hast, wer Dich zu seinen Favoriten hinzugefügt hat, wer Dein Profil besucht hat, wer Dir ein InLove geschickt hat, Dein match (dh, welche Mitglieder an Dir interessiert sind), wen Du in die Blacklist aufgenommen hast und was Deine verborgenen User sind.

  • Freundesliste

    Hierbei handelt es sich um deine Liste der privilegierten Kontakte. Dieser Mitglieder lassen sich auch einfacher wiederfinden.

  • Die Blacklist oder Schwarze Liste

    Falls du von bestimmten Usern nicht länger kontaktiert werden willst, hast du die Möglichkeit, die entsprechenden Kontakte in diesen Bereich einzufügen, so dass du keine Nachrichten mehr von ihnen erhalten oder von ihnen in den Chat eingeladen werden kannst.

Kontoverwaltung

  • Ist ein kostenpflichtiger Dienst?

    Die Registrierung ist für alle vollkommen kostenlos!

    Im Lauf der verschiedenen Anmeldephasen kannst du dein Profil vervollständigen, bis zu vier Fotos hinzufügen, dein Privé erstellen und dich in einer Textnachricht präsentieren.

    Die kostenlose Nutzung aller Dienste ist jedoch nur für die Benutzertypologie „Frau sucht Mann“ vorgesehen.

    Für alle anderen Benutzertypologien:

    • Frau sucht Frau

    • Mann sucht Frau

    • Mann sucht Mann

    muss zunächst ein "Pass" abonniert werden.

  • Warum sollte ich einen "Pass" abonnieren?

    Indem du einen "Pass" abonnierst, hast du Zugang zu den weiterführenden Diensten!


    Mit dem Basis-Pass kannst du chatten, videochatten, Nachrichten verschicken/beantworten, Fotos und das Privé anderer User anschauen.


    Es ist möglich, den Basis-Pass Base oder die kostenlosen Basisdienste (nur für die Benutzertypologie “Frau sucht Mann” vorgesehen) um die Option PLUS oder die Option STAR oder um beide Optionen zu ergänzen, um auf alle Vorteile zugreifen zu können.


    Die Option PLUS umfasst:

    •Möglichkeit, eine Empfangsbestätigung für die verschickten Nachrichten zu erhalten

    •Unbegrenzter Zugang zu deinem Handy aus

    •Surfen im ONLINE/OFFLINE-Modus

    •Auswahl der User, die dich als ONLINE sehen können

    •Löschen unerwünschter Profile aus deinen Suchanfragen


    Die Option STAR umfasst:

    •Möglichkeit, von allen Usern kontaktiert zu werden

    •Priorität bei der Präsentation neuer User/Mitglieder

    •Dein Profil wird auf der Homepage hervorgehoben

    •Du wirst als STAR-User markiert

    Die Option PLUS/STAR ist auch für die Mitglieder kostenpflichtig, die den PASS kostenlos nutzen können (Typ "Frau sucht Mann").

  • Welche Arten von "Pass" kann ich abonnieren?

    •3-Tages-Pass

    •5-Tages-Pass

    •Pass 6 Monate

    •Pass 3 Monate

    •Pass 1 Monat

    •Plus

    •Star

    •Plus+Star

  • Wie kann ich bezahlen?

    Du kannst per Kreditkarte bezahlen.

    Zahlung per Kreditkarte: Profil aufrufen, auf “Mein Account” klicken, den bevorzugten "Pass" auswählen und dann die Anweisungen befolgen. Wir empfehlen dir, die erforderlichen Daten mit großer Sorgfalt einzugeben.

    Wir akzeptieren die meistgenutzten Kreditkarten (Visa, Visa Electron, Verified by Visa, Mastercard, American Express), einschließlich Prepaid-Karten.

  • Was ist unter der automatischen Erneuerung zu verstehen?

    Ab einigen Tagen vor Ablauf wird Ihr Pass (von 3, 5 Tage, 1,3 oder 6 Monate) automatisch verlängert. Ihr 3- oder 5-Tages-Pass wird für einen Monat verlängert. Die 1-, 3- oder 6-Monats-Passe werden für den gleichen Zeitraum, der beim Erwerb ausgewählt wurde, verlängert.

    Die Informationen zur automatischen Erneuerung sind sowohl außerhalb als auch innerhalb der Seite umfassend beschrieben. Die automatische Erneuerung ist in unseren allgemeinen Nutzungsbedingungen vorgesehen, zu denen du von außerhalb der Seite, während der Registrierung und nach dem Login auf unserer Seite Zugang hast.

    Wenn du die Option PLUS/STAR aktiviert hast, dann wird diese zusammen mit dem abgeschlossenen Abonnement mit den entsprechenden Kündigungsfristen verlängert.

    Wenn du den Dienst kostenlos nutzt (nur für die Benutzertypologie “Frau sucht Mann” vorgesehen) und die kostenpflichtige Option PLUS/STAR aktiviert hast, dann entspricht die Kündigungsfrist der für das Monatsabonnement vorgesehenen und die Erneuerung erfolgt monatlich.

  • Was muß ich tun, um meinen "Pass" zu annulieren?

    Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie auf den Button oben rechts auf "Einstellungen": unter "Kontostatus" werden Sie die Schaltfläche "Status" bemerken: wo Sie den Status ihres Abonnements überprüfen können.

    Um die automatische Erneuerung und somit Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie auf die Schaltfläche "überprüfen" klicken und dem Vorgang bis zur Bestätigung der Kündigung folgen.

    Bitte beachten Sie, dass die Kündigung innerhalb folgender Termine gesendet werden muss:

    - spätestens 48 Stunden vor Ablauf, im Fall eines 3-5-Tages-Abonnements;
    - spätestens 7 Tage vor Ablauf, im Fall eines Monats-Abonnements;
    - spätestens 15 Tage vor Ablauf, im Fall eines 3-Monats-Abonnements;
    - spätestens 30 Tage vor Ablauf, im Fall eines 6-Monats-Abonnements;
    - spätestens 60 Tage vor Ablauf, im Fall eines 12-Monats-Abonnements.

    Jede Kündigungsanfrage, die nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums empfangen wird, kann nicht als gültig angesehen werden und erst zum nächstgültigen Termin gekündigt werden.

    Bitte beachten Sie, dass, sobald Sie die Kündigung des Abonnements erhalten haben, Sie dieses weiter nutzen können, bis zu seinem natürlichen Ende. Wenn Sie sich um entscheiden sollten und die automatische Erneuerung wieder aktivieren möchten, klicken Sie bitte auf "wieder aktivieren" oder gehen sie auf die Homepage der Seite.

  • Was muss ich tun, um die Option PLUS/STAR zu kündigen?

    Wenn du die Option PLUS/STAR aktiviert hast, wird diese gemeinsam mit dem unterschriebenen Abonnement und entsprechend der jeweiligen Kündigungsfristen gekündigt:


    - Spätestens 48 Stunden vor Ablauf im Falle eines 3-5-Tages-Abonnements;

    - Spätestens 7 Tage vor Ablauf im Falle eines Monats-Abonnements;

    - Spätestens 15 Tage vor Ablauf im Falle eines 3-Monats-Abonnements;

    - Spätestens 30 Tage vor Ablauf im Falle eines Halbjahres-Abonnement;

    - Spätestens 60 Tage vor Ablauf im Falle eines Jahres-Abonnement.


    Alle Kündigungsanträge, die nicht innerhalb der festgelegten Frist eingehen oder nicht alle erforderlichen Angaben enthalten, werden nicht berücksichtigt. Wenn Ihr Antrag zwar die erforderlichen Angaben enthält, aber nicht innerhalb der festgelegten Frist bei uns eingeht, wird Ihr Abonnement wie vorgesehen verlängert und frühestens zum darauffolgenden Ablaufdatum gekündigt.


    Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihr Abonnement nach Eingang Ihrer Kündigung wie gewohnt bis zu seinem geplanten Ablauf nutzen können. Es wird jedoch nicht darüber hinaus verlängert.


    Wenn Sie jedoch User mit kostenlosem Dienst sind, klicken Sie, um die Option PLUS/STAR zu kündigen oben rechts auf "Einstellungen": unter "Kontostatus" werden Sie die Schaltfläche "Status" bemerken: klicken Sie auf "Überprüfen" und folgen Sie dem Vorgang bis zur Bestätigung der Kündigung.

    Wir weisen Sie darauf hin, dass die Kündigung spätestens 7 Tage vor Ablauf vorgenommen werden muß.

    Bitte beachten:

    Nickname, Passwort, E-Mail-Adresse sind anzugeben, andernfalls ist der Kündigungsantrag ungültig, weil der Benutzer nicht identifiziert werden kann.

  • Ich möchte meinen Pass kündigen; kann ich nur die Option PLUS/STAR nutzen?

    Nein, die Nutzung der Option PLUS/STAR ohne die Aktivierung irgendeines PASS ist nicht möglich; die einzigen Benutzer, welche die Option PLUS/STAR ohne Pass nutzen können, sind Frauen, die über die Free-Dienste einen Mann suchen.

  • Ich habe einen Basis-Pass erworben und möchte jetzt auch die Option PLUS/STAR aktivieren - was muss ich tun?

    Wenn die Aktivierung der Option PLUS/STAR binnen dem zehnten Gültigkeitstag des PASS erfolgt, werden die jeweiligen Kosten sofort zu den Kosten des abgeschlossenen.

    Abonnements hinzugerechnet und die Option PLUS/STAR wird zusammen mit dem gewählten Abonnement erneuert.

    Erfolgt die Aktivierung der Option PLUS/STAR mehr als 10 Tage nach Abschluss des PASS und bis spätestens 7 Tage vor Ablauf des Abonnements, werden die jeweiligen Kosten für die Dauer der noch fehlenden Monate bis zum Ablauf des PASS sofort berechnet.

    Erfolgt die Aktivierung der Option PLUS/STAR in den letzten 7 Gültigkeitstagen des PASS, ist die Option für den laufenden Monat kostenlos (maximal für 7 Tage) und die jeweiligen Kosten werden zusätzlich zu den PASS-Kosten ab der ersten folgenden Erneuerung berechnet.

Löschung des Profils

  • Um mein Profil zu löschen, was muß ich tun?

    Sie können ihr Profil innerhalb ihreres privaten Bereiches von Onedate aus löschen.

    Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten auf der Seite an, oder benutzen Sie eine von Onedate erhaltene E-Mail.

    Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie auf den Button oben rechts auf dem Bildschirm (der, der Ihren Nickname zeigt) und auf "Mein Profil": werden Sie am Ende der Seite die Schaltfläche "Anmeldung löschen" bemerken.

    Folgen Sie den Videoanweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

    Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie eine vollständige Entfernung wählen, Sie für immer die Möglichkeit auf den Zugriff Ihres Profiles verlieren.

    Wir erinnern Sie daran, dass wenn Sie über ein Passabonnement verfügen, müssen sie dieses erst kündigen bevor Sie ihr Profil löschen können.

Probleme beim Bezahlen

  • Ich habe versucht, eine Zahlung mit meiner Kreditkarte in Auftrag zu geben, aber ich erhalten die Fehlermeldung „Autorisation fehlgeschlagen“.

    Die Fehlermeldung „Autorisation fehlgeschlagen“ kann viele Gründe haben. Wir empfehlen dir, zunächst zu überprüfen, ob du deine Kreditkarten-Daten korrekt eingegeben hast, und zwar: Kreditkartennummer, CVV (Dreistelliger Sicherheitscode) und Ablaufdatum.

    Unser System unterstützt Kreditkarten der Anbieter, Visa, Visa Electron, Mastercard und American Express. Falls du eine Prepaid-Karte verwendest, versichere dich bitte, dass diese über ausreichend Guthaben verfügt, um die Zahlung auszuführen, da sie ansonsten abgelehnt wird. Wenn du eine „herkömmliche“ Kreditkarte verwendest, dann versichere dich bitte, dass du noch über ausreichend Kredit verfügst und nicht bereits das Maximum deines monatlichen Höchstbetrages überschritten hast.

    Aus Gründen, auf die wir leider nicht einwirken können, kann es vorkommen, dass die Zahlung deshalb nicht erfolgreich ausgeführt werden kann, da sie von deiner Bank abgelehnt wird oder aus anderen Gründen. Wir empfehlen dir, erneut zu versuchen, die Zahlung in Auftrag zu geben. Falls das Problem auch weiterhin besteht, solltest du dich direkt an unseren Kundenservice wenden.

    Zu guter Letzt weisen wir dich darauf hin, dass die Aktivierung des Pass augenblicklich erfolgt, wenn die Zahlung erfolgreich war. Du bekommst keinerlei Bestätigungsanfrage zur Aktivierung und du kannst umgehend beginnen, die anderen User zu kontaktieren und die erhaltenen Nachrichten zu lesen.

    Falls du die Zahlung korrekt ausgeführt haben solltest, dein Pass aber dennoch nicht aktiviert wurde, bitten wir dich, direkt unseren Kundenservice zu kontaktieren.

E-Mail-Dienste

  • Was muß ich tum, um mich von eurer Mailliste zu löschen?

    Um sich von unserer Mailliste zu löschen, klicke auf den Knopf oben rechts im Bildschirm (der Deinen Nickname zeigt), dann auf "Einstellungen und Pass", und schließlich auf "Mitteilungsservice".

    Dort hast Du die Möglichkeit den Erhalt der aufgeführten Mails zu deaktivieren. Nachdem Du audgewählt hast welche Mitteilungen Du erhalten willst und welche deaktivieren, erinnere Dich bitte daran Deine Änderungen zu speichern.

Datenschutz

  • Wir schützen die Privatsphäre aller unserer registrierten Benutzer

    Wir halten die aktuell gültigen Richtlinien zum Schutz der personenbezogenen Daten ein und greifen auf die notwendigen Ressourcen zurück, um dir eine angenehme und sichere Umgebung zu garantieren.

    Im dem du der Community beitrittst, willigst du darin ein, dass in deinem Profil die folgenden, bei der Registrierung eingegebenen Daten veröffentlicht werden: Nickname, Status, Region und Wohnort, Geschlechts- und Altersangabe.

    Deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer werden nicht angezeigt.

  • Wie lange werden die Informationen, die ich bei der Registrierung angegeben habe, in der Datenbank gespeichert?

    Ihre persönlichen Daten werden in unsere Database gespeichert werden, bis Sie Ihr Profil vom Portal entfernen.

Regelwidrige User

  • Regelwidrige User? Hilf uns...

    Die portal garantiert die hervorragende Qualität seiner Dienstleistungen, wie in der Absichtserklärung hinsichtlich der Verpflichtung zu redlichen Handlungen beschrieben (keine von hinzugefügten, falschen Anzeigen, keine Animateure, Kontrolle der Fotos und der Anzeigen, etc.).

    Wenn du meinst, ein Profil sei falsch, kannst du auf "Falsches Profil" im unteren Teil der bezüglichen Profilseite klicken, um es uns anzuzeigen.

    Wenn du eine regelwidrige Nachricht von einem Mitglied erhältst (Spam, Werbung, vulgäre, rassistische, unwahre Äußerungen, etc.), kannst du auf die Taste "Regelwidrige Mitteilung?" klicken.

Hilfe / Problemlösung

  • Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

    Wenn du Dich nicht mehr an dein Passwort erinnern kannst, kannst du es ganz einfach durch folgenden Vorgang wiederherstellen.

    1) Gib die Adresse in deinem Browser ein; daraufhin wirst du auf die öffentliche Homepage der Seite weitergeleitet

    2) Oben rechts, wo du normalerweise deine Zugangsdaten eingibst, um dich einzuloggen, findest du den Link “Passwort wiederherstellen”. Sobald du auf den Link klickst, erscheint ein Popup, das du ausfüllen musst.

    3) Du kannst entscheiden, ob du die E-Mail-Adresse, mit der du auf der Website registriert bist, oder deinen Nickname eingeben willst. Klicke dann auf „Beantragen”

    4) Du erhältst dann eine E-Mail mit deinem Passwort an die Adresse, die du eingegeben hast oder die deinem Nickname zugeordnet ist.

  • Was tun, wenn das Passwort gestohlen wurde?

    Wie respektieren deine personenbezogenen Daten unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. Wir garantieren dir, dass es nicht möglich ist, ohne das Passwort auf das Profil zuzugreifen. Ein Zugriff durch Dritte ist nur dann möglich, wenn diese Kenntnis von deinem Passwort erhalten haben. Wir empfehlen dir daher, ein schwer zu erratendes Passwort zu verwenden und öffentliche PCs, wie z. B. in Internet Cafés nur mit Vorsicht zu benutzen.

Privacy & Policy

  • Wir schützen die Privatsphäre aller unserer registrierten Benutzer

    Wir halten uns an die aktuell geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und setzen die nötigen Ressourcen ein, um dir eine angenehme und geschützte Umgebung zu garantieren.

    Mit dem Beitritt beim Dienst, erklärst du dich mit der Anzeige folgender Daten, die du bei der Registrierung angegeben hast, in deinem Profil einverstanden: Nickname, Status, Wohnort und –region, Geschlecht und Alter. Deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden nicht angezeigt.