Milhares de utilizadores inscrevem-se a cada dia que passa. Se também tu estás à procura de diversão, novas amizades, ou até mesmo do amor, encontrarás sempre tantas pessoas novas para conheceres.

Graças ao nosso portal poderás encontrar novas pessoas na tua cidade, no teu país ou no mundo.

A inscrição é completamente gratuita. No momento da criação do perfil serão pedidos alguns dados pessoais essenciais: e-mail, data de nascimento, sexo, região e cidade onde vives.

Iremos pedir-te que escolhas um nickname, ou seja o nome que usarás: recorda-te que o nickname não poderá voltar a ser alterado. Ao aderir ao serviço estás a aceitar implicitamente que alguns dados teus sejam tornados públicos nas páginas deste mesmo serviço.

Mais especificamente, serão visualizáveis no teu perfil os seguintes dados inseridos no momento da inscrição: país, região e cidade de residência, sexo, idade.

Não será publicado o teu endereço e-mail, que será utilizado apenas para te enviarmos mensagens redaccionais.

Durante as fases de inscrição poderás completar o teu perfil, delinear o perfil da pessoa desejada, adicionar a tua foto e escrever um breve anúncio de apresentação.

Após teres efectuado a inscrição, o teu perfil será gerado e visualizável no site. Após teres efectuado a inscrição poderás aceder ao serviço digitando o teu Nome de Utilizador correcto e a respectiva palavra-passe.

Podes usar apenas caracteres alfanuméricos: o teu Nickname pode ser composto apenas por números e letras sem acentos. Recorda-te de não deixar espaços em branco.

Deves completar correctamente todo o módulo (form) inserindo um Nickname de pelo menos 6 caracteres.

Este será o nome que te identificará sempre de forma unívoca cada vez que acederes à comunidade.

Após teres inserido o Nickname deverás escolher uma palavra-passe (nunca te esqueças desta!) e o teu endereço e-mail.

Deverás indicar o teu sexo, quem desejas procurar, a tua data de nascimento, a região e a cidade de residência.

Após teres aceite as duas condições relativas à privacidade e às condições de uso poderás confirmar as tuas escolhas.

De seguida poderás descrever-te de modo mais detalhado escolhendo as características que mais se adaptam à tua pessoa preenchendo a descrição geral: por ex. cor dos cabelos, interesses, profissão, etc.

Para carregar as tuas fotos, clica no botão no canto superior direito no ecrã que refere o teu nickname e entra na secção “Meu perfil”. Poderás decidir de carregar as tuas fotos públicas ou privadas./p>

Eis as características do ficheiro da foto que podes carregar:

Aconselhamos-te a carregar uma foto feita de frente e com boa iluminação. Dimensão mínima da foto: 105 x 105 pixel. Elenco dos formatos aceitados: JPG, JPEG, GIF, mas são preferíveis os formatos JPG e JPEG.O prazo de aprovação das fotos por parte dos nossos grupos de moderação é de 48 horas (excluindo os fins-de-semana). Serás informado da aprovação da tua foto através de um email.

Aconselhamos-te portanto a utilizar um endereço email válido e em funcionamento no momento da inscrição. Poderás modificar e eliminar a tua foto clicando no botão que refere o teu nickname, de seguida entrando na área "Meu perfil" e por fim clicando no ícone "modifica" presente perto da tua foto.

Para garantir uma elevada qualidade do serviço, o site presta muita atenção à publicação das fotos.

Reservamo-nos o direito de recusar a publicação de toda e quaquer fotografia que não corresponda à ética do site.

Os desenhos, as fotos com crianças, de grupo, de personagens famosas, protegidas por copyright e as fotos obscenas serão recusadas imediatamente.

O site reserva-se o direito de recusar a publicação da foto pelos seguentes motivos: imagem que contém desenhos, emoticons, carinhas ou smiles, crianças e personagens famosas, fotos protegidas por copyright, paisagens, obras de arte, objectos.

São proibidas imagens obscenas ou que incitam à violência, fotos que contenham qualquer tipo de publicidade, incluíndo referências a outros sites, endereços e-mail, fotos de baixa qualidade ou com partes escondidas.

Para além disso não serão aceites fotos excessivamente pequenas, cortadas ou com grandes espaços brancos.

•dificuldade em identificar-te (foto de grupo, cara escondida, foto tirada de demasiado longe, etc)

•foto considerata indecente, obscena, que incita à violência, etc.

•foto retocada em contraste com a política de uso (dados pessoais, com uma mensagem escrita, etc.

•foto que, sem qualquer sombra de dúvida, não te representa (desenhos, desenhos animados, fotografia de pessoas famosas, paisagens, quadros, publicidade de qualquer tipo, etc.)

•foto ilegível (ou defeituosa antes do envio ou danificada durante a expedição)

Quanto mais completo estiver o teu perfil, maiores são as possibilidades de seres contactado.

A foto e o anúncio de texto são colocados em relevo durante as procuras efecutadas pelos utilizadores; um anúncio com foto permite receber um número de mensagens até 10 vezes superior!

Quanto mais completo estiver o teu perfil, maior é o número de pessoas que, ao visitar a tua página, terão vontade de te contactar.

Se desejas modificar o teu perfil faz o login, clica no botão no canto superior direito do ecrã (o que refere o teu nickname) e entra na área “Meu perfil”.

Poderás modificar as fotos, o teu aspecto, os dados pessoais, o estilo, o teu parceiro ideal clicando em “alterar”. Recorda-te que não podes alterar o nickname.

Para modificar os seus dados pessoais clique no botão no canto superior direito do ecrã (o que refere o seu nickname), e de seguida em "Configurações da conta": agora poderá modificar o seu endereço email (não visível aos seus contactos), a palavra-passe, a língua de visualização e os serviços de notificação que deseja activar ou desactivar.

Para modificar a sua palavra-passe clique no botão no canto superior direito do ecrã (o que refere o seu nickname) e de seguida em "Configurações da conta" - “Configurações de acesso”.

Criar o teu Teste é super fácil!

Clica no botão no canto superior direito do ecrã (o que refere o teu nickname), entra na área “Meu perfil”, e de seguida no botão "Criar teste". Selecciona de seguida as tuas perguntas no elenco destas propostas e escolhe a resposta que gostarias de obter. O teu questionário deve compreender pelo menos 5 perguntas para ser proposto aos outros inscritos, até um máximo de 20. Se encontrares um utilizador interessante terás a possibilidade de lhe enviar o teu Teste pessoal clicando em ENVIA CONVITE.

A navegação foi simplificada, em particular graças a alguns menus sempre presentes.

Procura:

permite efectuar uma pesquisa precisa dos utilizadores (pesquisa avançada), com base numa série de critérios-filtro.

Mensagens:

para ler, escrever e contactar os utilizadores, mesmo que não estejam online.

Contactos:

podes inserir os utilizadores que desejares na lista de amigos ou na lista negra (elenco dos utilizadores que já não te podem voltar a contactar).

Estatísticas:

permite visualizar os últimos 120 registos, num espaço de tempo máximo de 2 meses, dos utilizadores que visitaram a tua página, dos que te contactaram no chat, daqueles a quem enviaste um “crush”, daqueles que te inseriram na categoria de amigos.

A minha área privada:

zona muito reservada. É um espaço pessoal onde publicar fotos, textos, vídeos e os pormenores mais privados da tua vida sentimental.

Jogos:

escolhe um entre os vários jogos exclusivos propostos para conheceres pessoas novas ou divertir-te com os teus amigos.

O meu perfil:

permite aceder ao teu perfil pessoal; estão à tua disposição diversos campos, nos quais podes indicar e alterar as tuas informações.

A minha conta:

permite aceder aos teus dados pessoais, ao estado do teu Pass e aos diversos serviços de e-mail.

Para além disso, no topo da página, ao lado do logo, encontram-se presentes quatro áreas dinâmicas para assinalar-te em tempo real quem quer comunicar contigo:

Visitas:

assinala-te as novas visitas ao teu perfil e o utilizador que as efectou.

Mensagens:

assinala-te se recebeste uma mensagem nova e quem é o remetente.

Crushes:

assinala-te se recebeste um crush e quem to enviou.

Chat:

assinala-te se alguém quer falar contigo ou o último perfil com quem falaste.

Gadget:

Para visualizar comodamente as estatísticas no teu Ambiente de Trabalho!

Descarrega o Gadget com esta opção, e poderás ter sob controlo as visitas, os e-mails, as solicitações de chat e os crushes recebidos enquanto estiveres offline: ideal para não perderes nenhum contacto!

•Para proceder com a instalação:

•Descarregar o Gadget (onedate.gadget)

•Clicar duas vezes no file descarregado

•Clicar na tecla "instalar"

Após alguns segundos o novo Gadget aparecerá no teu Ambiente de Trabalho.

Perfil:

são as informações sobre ti que os outros inscritos podem ver; poderás alterar os conteúdos clicando em "alterar".

Online - Offline:

se compraste um Pass com a opção PLUS, terás a possibilidade de escolher quem te pode contactar e quando, definindo o teu estado "online" ou "offline"!

Além disso podes decidir quais utilizadores te podem ver Online apesar do teu estado estar definido como "Offline".

Logout / Sair:

permite-te sair do portal.

Esta pessoa não está ligada neste momento? Podes contactá-la através de uma mensagem ou de um toque...

Esta pessoa está ligada? Podes efectuar todas as operações "não em linha", ou contactá-la através do chat.

Um utilizador está online quando aparece um ícone verde ao lado do nickname.

Permite interagir directamente e em tempo real com outros utilizadores.

Para entrar no chat, convida alguém através do botão "Convidar no chat" que se encontra na página de perfil do utilizador seleccionando (apenas se o utilizador em questão estiver online!); uma vez aberta a janela do chat clica no nickname da pessoa com a qual desejas conversar e inicia a conversa.

As mensagens funcionam como qualquer outro sistema de mensagens, com a particularidade de que não se podem anexar ficheiros às mensagens.

A tua caixa de correio classifica as mensagens dentro das seguintes tipologias:

Últimos 30 dias:

Ver as conversas dos últimos 30 dias.

Arquivados:

Ver as conversas efectuadas no espaço de tempo compreendido entre os 30 e os 180 dias em relação à data de hoje.

Estas 2 tipologias dividem-se ainda em "mensagens recebidas" , "mensagens não lidas" e "mensagens enviadas"

Recebidas:

Ver as mensagens recebidas com o respectivo remetente, assunto e data de envio.

Enviados:

Ver as mensagens com o respectivo destinatário, assunto e data de envio.

Não lidas:

Ver as mensagens recebidas ainda não lidas.

Espaço ocupado:

O espaço ocupado, que é visualizado no topo da página, indica a quantidade de e-mails recebidos e enviados que ocupam a memória da tua caixa de correio. Para libertar espaço è necessário cancelar as mensagens.

Quando o espaço de memória utilizado alcança os 90% da capacidade permitida, aconselhamos-te a eliminar as mensagens.

Eliminar:

Para eliminar uma mensagem, clica em Eliminar na caixa que se encontra ao pé da mensagem.

Para visualizar o conteúdo das mensagens, clica no assunto da mensagem que deves ler.

Encontraste um perfil interessante e queres marcar um encontro? Deves clicar no link "escrever mensagem" que se encontra na página do perfil pessoal do utilizador em questão.

Adquirindo a opção PLUS, é possível solicitar a confirmação da leitura dos e-mail enviados: deves seleccionar “receber a confirmação da leitura da mensagem” antes de enviares a mensagem, como se pode ver no seguinte exemplo.

Para te verificares se as tuas mensagens foram lidas ou não, vai para mensagens enviadas: encontrarás o elenco das tuas mensagens enviadas e a hora da leitura.

Para dizeres a alguém que gostas dele sem precisares de falar com ele ou convidá-lo no chat (especial para os tímidos!) manda um crush.

Atenção, esta operação não é reversível: é impossível eliminar um crush depois de o teres enviado..

Podes enviar um crush a quem tu quiseres clicando no botão "Enviar um crush"

Será a mulher perfeita? O homem ideal para ti?

Calcula a tua compatibilidade com o utilizador que te interessa clicando em "Calcular a compatibilidade". O portal irá calculá-la baseando-se nas características do teu perfil e nas do utilizador que escolheste. Se quiseres, podes enviar-lhe a vossa compatibilidade clicando em "ENVIA"

A Área Privada é uma zona reservada. É um espaço pessoal onde publicar fotos, textos e vídeos e os pormenores mais privados da tua vida sentimental.

A Área Privada é um instrumento muito importante para a tua actividade: é o lugar onde te podes descrever melhor. A Área Privada não contém páginas públicas: para ver a Área Privada de outro utilizador tens que lhe pedir autorização. Do mesmo modo, quem quer que seja que deseje ver a tua Área privada deve ser autorizado por ti.

Para aceder á área privada de um utilizador clica no ícone "Pedir acesso à Área Privada". Atenção: encontrarás o ícone "Pedir acesso à Área Privada APENAS SE o utilizador que escolheste tiver uma área privada; nesse caso o ícone encontra-se na página de perfil, posicionada perto das fotos. Quando clicares no ícone "Pedir acesso à área privada, será o utilizador a decidir se aceitar o teu pedido ou não.

Se ao visitares o perfil de um utilizador não encontrares o ícone "Pedir acesso à área privada" significa que o utilizador em questão não tem uma área privada.

O acesso à tua Área Privada é reservada aos utilizadores que tu autorizares. Na tua Área Privada, tens a possibilidade de visualizar os utilizadores que desejam ver a tua Área Privada; podes decidir conceder-lhes permissão ou não, e ainda gerir os utilizadores a quem permitiste visualizar a tua Área privada, tendo a possibilidade de eliminá-los definitivamente ou de bloqueá-los temporariamente.

Na hora da inscrição, especificaste o teu género (masculino ou feminino), e o género da pessoa que estás à procura.

Por exemplo, se és uma mulher que procura um homem, nos teus elencos de procura verás apenas homens que procuram mulheres.

Propomos-te vários tipos de pesquisa diversificados e completos, um filtro te permite aperfeiçoar a tua pesquisa e além disso terás a possibilidade de definir a visualização dos resultados com três tipos diferentes de visualização de default.

Para procurar os perfis que são muito semelhantes ao seu Ideal, basta abandonar a pesquisa avançada clicando no menu à direita em "Criar uma nova busca": preencha todos os critérios que definem o tipo de perfil ideal que deseja guardar, depois dê um nome à sua pesquisa e clique em 'guardar e visualizar'.

O site permite-lhe guardar até um máximo de 10 buscas avançadas.

Zapping:

Visto que às vezes o acaso joga um papel importante, poderá encontrar a sua alma gémea graças ao zapping foto.

As pesquisas rápidas:

Pode seleccionar entre um a três critérios na pesquisa rápida para encontrar as pessoas que correspondem à sua procura.

Os critérios são: 1) área, 2) faixa de idade e 3) presença ou não de fotos no perfil; podes também procurar directamente o Nickname, se quiser encontrar rapidamente uma pessoa com a qual já tiveste contactos.

Se não se recordar exactamente do Nickname da pessoa que estás à procura, poderá utilizar a "Pesquisa por palavra chave" para obter uma lista de perfil que contenham a palavra que inseriu.

É possível efectuar uma pesquisa rápida seja na página "Procurar" seja na Homepage: insira os critérios escolhidos e clique no botão "Procurar" para visualizar os perfis correspondentes.

Ou pode utilizar a "Procura com um click" para encontrar rapidamente uma série de perfis conforme critérios pré-definidos. Eis alguns exemplos:

• Moram perto da minha casa: propomos perfis de pessoas que vivem numa área perto da tua casa.

• Nascidos no mesmo dia: vocês já têm um ponto em comum!

• É o seu aniversário: porque não desejar-lhe um feliz aniversário?

• ...

Compatibilidade:

Um novo serviço para os utilizadores de sexo feminino é a compatibilidade para encontrar mais rapidamente a sua alma gémea.

O sistema de compatibilidade irá ajudá-lo a encontrar as pessoas mais compatíveis contigo baseado nas tuas preferências.

Complete os campos e inicia logo a sua procura.

Aceda ao elenco das pessoas que estão online clicando em "Utilizadores Online", desta forma poderá falar imediatamente com estes utilizadores. Em alternativa, clique na caixa "online" na sua procura.

O elenco das pessoas que estão ligadas ao mesmo tempo que você possuem um ícone verde perto do nickname.

Após ter adquirido a opção Plus é possível eliminar um ou mais resultados da tua pesquisa personalizada.

Para eliminar o perfil escolhido clica no ícone e segue as instruções.

Para restabelecer um utilizador eliminado da pesquisa, entra no teu perfil e clica em "Restabelecer pesquisa.

Podes visitar o perfil dos outros utilizadores clicando no seu nickname ou na sua foto que podes encontrar através das tuas pesquisas ou listas.

Através do seu perfil poderás descobrir:

•Os seus dados gerais: descobrir as suas informações pessoais (área de residência, estado civil, nível de estudos, profissão, etc), ler o seu anúncio

•Os seus dados pessoais: aceder à sua descrição física (constituição, cor dos olhos, etc)

•O seu parceiro Ideal: consultar os critérios do seu homem ou mulher ideal

•As fotos: podes aumentar as suas fotos clicando na própria foto e ver melhor o seu rosto.

Para descobrir o seu universo, poderás pedir para aceder à sua área privada

Poderás ver a data da sua última ligação:

O estado da ligação do utilizador é especificado ao lado da sua foto.

Poderás saber se este se encontra:

•Online: indicador verde

•Offline: indicador cinzento

A partir do perfil de um utilizador são possíveis as seguintes acções:

Enviar um crush ou uma mensagem, calcular a compatibilidade, acrescentar aos amigos, acrescentar aos preferidos, inserí-lo na lista negra e aceder à área privada.

Como ser avisado quando um utilizador visita o meu perfil?

Podes ser avisado através de um e-mail na tua caixa do correio eletrónico quando não estiveres ligado, ou por um aviso quando estiveres a navegar (controla a barra superior da página web).

Por fim, na parte superior da tua Homepage podes controlar as Novas Visitas que indicam a última pessoa que visitou o teu perfil; ao clicar no botão 'Lista', poderás consultar todos os perfis dos utilizadores que visitaram o teu.

Para teres uma visão de conjunto sobre todas as actividades que podes fazes, podes consultar a área "Actividades" que podes encontrar na parte esquerda do ecrã quando clicas nos botões "Visitas" - Crushes" e "Favoritos".

A'área "Actividades" permite-te controlar quem adicionaste aos Favoritos, quem te adicionou aos seus Favoritos, quem visitou o teu perfil, quem te enviou um crush, os teus match (ou seja os inscritos interessados em ti), quem te adicionou à Blacklist e quais são os teus utilizadores escondidos.

Trata-se do teu elenco de contactos privilegiados. Poderás encontrar estes utilizadores mais facilmente.

Se não quiseres voltar a ser contactado por alguém, tens a possibilidade de inserir esses contactos nesta secção, de modo a que não possam voltar a escrever-te mensagens ou convidar-te no chat.

A inscrição é completamente gratuita para todos! Ao longo das fases de inscrição poderás completar o teu perfil acrescentando até quatro fotos, preencher a tua Área Privada e escrever um anúncio de apresentação.

No entanto, o uso gratuito de todos os serviços é reservado apenas a utilizadores do tipo "mulher busca homem".

Para todos os outros tipos de utilizador:

•Mulher procura mulher

•Homem procura mulher

•Homem procura homem

é necessário subscrever um "Pass".

Subscrevendo um "Pass" terás acesso aos serviços mais avançados!

O Pass Base permite conversar, vídeo conversar, enviar/responder às mensagens, ver as fotos e a Área Privada dos outros utilizadores.

Ao Pass Base ou aos serviços base gratuitos (previsto apenas para utilizadores "mulher procura homem"), é possível acrescentar a opção PLUS ou a opção STAR, ou ambas, para obter todas as vantagens.

A opção PLUS compreende:

•Possibilidade de receber a confirmação de leitura das mensagens que enviaste

•Acesso ilimitado aos serviços através do teu telemóvel

•Navegar em modalidade ONLINE/OFFLINE

•Escolher os utilizadores que te podem ver ONLINE

•Eliminação de perfis que não te agradam dos teus resultados de pesquisa

A Opção STAR compreende:

•Possibilidade de ser contactado pelos teus utilizadores

•Ter a prioridade na apresentação dos novos utilizadores/inscritos

•Perfil será evidenciado na Homepage.

•Ser assinalado como utilizador STAR

A opção PLUS/STAR tem um custo mesmo para os inscritos que possuem o uso gratuito do PASS (tipo "mulher procura homem").

•Pass 3 dias

•Pass 5 dias

•Pass 6 meses

•Pass 3 meses

•Pass 1 mês

•Plus

•Star

•Plus+Star

Podes pagar através do cartão de crédito.

Pagamento através do cartão de crédito: acede ao teu perfil, clica em "A Minha Conta", selecciona o "Pass" preferido, e segue as instruções. Recomendamos que insiras com muita atenção os dados pedidos.

Os cartões que aceitamos são os mais difusos (Visa, Visa Electron, Verified by Visa, Mastercard, American Express), incluindo os cartões pré-pagos.

A partir de alguns dias antes da expiração, o teu Pass (de 3, 5 dias, 1, 3 ou 6 meses) será renovado automaticamente. O teu Pass de 3 ou 5 dias será renovado durante 1 mês. Os Pass de 1, 3 ou 6 meses serão renovados pelo mesmo período escolhido no momento da compra.

As informações sobre a renovação automática são amplamente difundidas fora e dentro do site.

A renovação automática está prevista nas nossas condições gerais de uso, às quais podes aceder fora do site durante a inscrição e após te teres identificado/a no nosso site.

Se activaste a opção PLUS/STAR, ela será renovada juntamente com a assinatura subscrita com os relativos termos de dissolução.

Se tens o uso gratuito dos serviços (previsto para o utilizador "mulher procura homem") e activaste a opção PLUS/STAR a pagamento, o prazo é aquele previsto para a assinatura mensal e a renovação ocorrerá mensalmente.

Quando efectuares o login, clica no canto superior direito em "Configurações": na secção "Estado conta" poderás ver a escrita "Estado:" onde poderás verificar o estado da tua assinatura.

Para cancelares a renovação automática e portanto a tua assinatura deverás clicar na escrita "Verificar" e seguir o procedimento até à confirmação definitiva do cancelamento.

Recordamos-te que o cancelamento deve ser efectuado dentro dos seguintes prazos:

- O mais tardar 48 horas antes da expiração da assinatura no caso da assinatura de 3-5 dias;
- O mais tardar 7 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura mensal;
- O mais tardar 15 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura trimestral;
- O mais tardar 30 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura semestral;
- O mais tardar 60 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura anual.

Se o teu pedido de cancelamento não for efectuado dentro dos prazos indicados, não poderá ser considerado e o cancelamento da assinatura será válido a partir da expiração sucessiva.

Recordamos-te que quando confirmares o cancelamento poderás utilizar o perfil até à expiração natural da assinatura. Caso mudasses de ideias e quisesses reactivar a renovação automática poderás clicar no botão "Reactivar" ou voltar à home page do site.

Se activaste a opção PLUS/STAR, esta será cancelada juntamente com a assinatura subscrita dentro dos seguintes prazos:

- O mais tardar 48 horas antes da expiração da assinatura no caso da assinatura de 3-5 dias;

- O mais tardar 7 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura mensal;

- O mais tardar 15 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura trimestral;

- O mais tardar 30 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura semestral;

- O mais tardar 60 dias antes da expiração da assinatura no caso da assinatura anual.

Qualquer tipo de pedido que não seja efectuado dentro dos prazos indicados e não contiver as informações pedidas não será considerado válido. Se o teu pedido de cancelamento contiver os dados pedidos, mas não for efectuado dentro dos prazos indicados, não poderá ser considerado e o cancelamento da assinatura será válido a partir da expiração sucessiva.

Recordamos-te também que assim que obtiveres o cancelamento da assinatura poderás continuar a usufruí-la até à sua expiração natural, para além da qual não será renovada.

Se fores um utilizador com os serviços gratuitos, para cancelar a opção PLUS/STAR clica no canto superior direito em "Configurações": na secção "Estado conta" poderás ver a escrita "Estado:". Clica na escrita "Verificar" e segue o procedimento até à confirmação definitiva do cancelamento.

Recordamos-te que o cancelamento deve ser efectuado o mais tardar 7 dias antes da expiração da opção.

Nota bem

Não, não é possível desfrutar da opção PLUS/STAR sem estar activo um Pass; o único utilizador que pode utilizar as opções PLUS/STAR sem Pass são as mulheres que procuram homens com os serviços free.

Se a activação da opção PLUS/STAR ocorre até ao décimo dia de validade do PASS, o relativo custo será debitado imediatamente em acréscimo ao custo da assinatura subscrita e a opção PLUS/STAR será renovada com a assinatura escolhida.

Se a activação da opção PLUS/STAR ocorre após o 10° dia da subscrição do PASS e antes dos últimos 7 dias o relativo custo será debitado imediatamente pelo período dos meses que faltam para o fim-do-prazo do PASS.

Se a activação da opção PLUS/STAR ocorre nos últimos 7 dias de validade do PASS, a opção é gratuita pelo mês em curso (pelo período de 7 dias) e o relativo custo será debitado em acréscimo ao custo do PASS a partir da primeira renovação seguinte.

Poderás eliminar o teu perfil a partir da tua área privada em Onedate.

Efectua o login no site utilizando os teus dados de acesso ou utilizando um email recebido de Onedate.

Quando efectuares o login, clica no botão no canto superior direito do ecrã (o que tem o teu nickname) e em "O meu perfil": no fundo da página poderá ver a escrita "Anular inscrição".

Segue as instruções no vídeo para completar o procedimento.

Recorda-te que se escolheres a remoção completa irás perder completamente e para sempre a possibilidade de acesso ao teu perfil.

Recordamos-te também que caso sejas titular de uma assinatura Pass, será necessário pedir o cancelamento da assinatura corrente antes de poderes suspender ou eliminar o teu perfil.

O erro “autorização negada” pode dever-se a muitos factores. Antes de mais aconselhamos-te a verificar se inseriste correctamente todos os dados do teu cartão de crédito: número do cartão, CVV e data de validade.

O nosso sistema suporta cartões de crédito que pertencem aos circuitos Visa, Visa Electron, Mastercard e American Express. Se estás a utilizar um cartão pré-pago assegura-te que dispões de fundos suficientes para efectuar o pagamento, senão este será recusado. Se estás a utilizar um cartão de crédito “tradicional” assegura-te que dispões de crédito suficiente e que não atingiste o limite máximo do teu plafond mensal.

Poderá acontecer que, por motivos independentes a nós, simplesmente o pagamento não seja efecutado, por ter sido recusado pelo teu banco ou por outros motivos..

Aconselhamos-te a tentar efectuar novamente o pagamento e, se o problema persiste, de dirigir-te directamente ao nosso serviço de assistência.

Por fim recordamos-te que a activação do Pass e dos pacotes adicionais, se o pagamento foi efectuado, é instantânea. Não receberás nenhum pedido de confirmação da activação e poderás imediatamente começar a contactar os outros utilizadores e a ler as mensagens que recebeste. Se recebes a informação de ter efectuado correctamente o pagamento, mas o teu Pass ou pacote adicional ainda não se encontra activo, aconselhamos-te a contactar directamente o nosso serviço de assistência.

Para ser removido da nossa mailing list clica no botão no canto superior direito do ecrã (o que refere o teu nickname), e de seguida em "Configurações e Pass", e depois em "Serviços de notificação".

Na área "Serviços de notificação" tens a possibilidade de desactivar a recepção dos emails relativos aos serviços elencados. Quando tiveres escolhido os serviços que desejas receber notificacções via email e desactivado os serviços sobre os quais não desejas ser avisado, recorda-te de guardar as modificações.

Respeitamos as normativas em vigor sobre a protecção de dados pessoais e utilizamos os recursos necessários para garantir um ambiente agradável e protegido.

Aderindo ao serviço, estás a aceitar a visualização no teu perfil dos seguintes dados inseridos no momento da inscrição: o nickname, a indicação do sexo e a idade.

Não serão visualizados o teu endereço e-mail nem o teu número de telefone.

Os seus dados serão arquivados na nossa base de dados até quando não remover o seu perfil do portal.

O portal garante a óptima qualidade dos seus serviços descrito na declaração de intenções que sublinha a leadade (nenhum falso anúncio em acréscimo, nenhum animador, controlo das fotos e dos anúncios, etc.).

Se achas que um perfil é falso, clica em "perfil falso" na parte inferior do seu perfil para assinalá-lo.

Se receberes uma mensagem incorrecta por parte de um inscrito (spam, publicidade, afirmações obscenas, racistas, afirmações não verdadeiras, etc.) clica no botão "Mensagens incorrectas".

Se não te recordas da tua Palavra-passe podes recuperá-la autonomamente através deste procedimento:

1) Insere no teu browser o endereço, serás encaminhado para a homepage pública do site

2) No canto superior direito, onde normalmente inseres os dados para efectuar o login, encontra-se presente o link “Recuperar a palavra-passe”. Clica no link, irá aparecer-te um pop up para preencheres.

3) Poderás escolher se inserir o endereço e-mail com o qual te encontras registrado ou o teu nickname. Depois clica em “Pedir”

4) Irás receber um e-mail no endereço que inseriste ou naquele associado ao teu nickname que contém a tua palavra-passe

O portal respeita os teus dados pessoais de acordo com a lei sobre a Privacidade. Garantimos que não é possível aceder ao perfil sem Palavra-passe, a menos que alguém a tenha descoberto. Aconselhamos-te a usar uma Palavra-passe difícil de ser adivinhada e de a usar com muito cuidado PC públicos como aqueles dos Internet Point.

Respeitamos as normativas em vigor sobre a protecção de dados pessoais e utilizamos os recursos necessários para garantir um ambiente agradável e protegido.

Aderindo ao serviço, estás a aceitar a visualização no teu perfil dos seguintes dados inseridos no momento da inscrição: o nickname, a indicação do sexo e a idade.

Não serão visualizados o teu endereço e-mail nem o teu número de telefone.